Немного о твоей будущей команде
Сейчас мы ищем талантливых специалистов, которые разделят нашу любовь
к Госуслугам и взгляды на то, какой должна быть поддержка
Взаимодействие с пользователями строится исходя из их потребностей. Мы работаем с несколькими каналами связи и типами пользователей: сотрудниками РТЛабс и компаний-партнёров, ведомств и внешними посетителями портала
Наша команда применяет принципы ITSM и реализует практику оптимизации рабочих процессов. Мы динамично развиваемся: увеличиваем команду, осваиваем новые инструменты и расширяем круг задач
Основная цель в 2024 году — сделать поддержку пользователей максимально быстрой и качественной с помощью автоматизации типовых задач
Сейчас мы ищем талантливых специалистов, которые разделят нашу любовь к Госуслугам и взгляды на то, какой должна быть поддержка
Взаимодействие с пользователями строится исходя из их потребностей. Мы работаем с несколькими каналами связи и типами пользователей: сотрудниками РТЛабс и компаний-партнёров, ведомств и внешними посетителями портала
оказанных
консультаций в год